계정 삭제 안내
앱에서 직접 삭제 (가장 빠른 방법)
- Ecostat 앱을 열고 로그인합니다.
- 하단의 설정 탭으로 이동합니다.
- 계정 → 계정 삭제를 누르고 확인합니다.
삭제되는 정보
- 로그인 계정(이메일 포함)과 표시 이름
- 무료 체험·구독 이용 권한 기록
삭제는 즉시 처리되며 되돌릴 수 없어요. 이 기기에 저장된 관심목록은 앱을 삭제하면 함께 지워져요. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제해요.
구독 중이라면: 계정을 삭제해도 구글 플레이·앱스토어의 결제는 자동으로 해지되지 않아요. 삭제하기 전에 스토어의 구독 메뉴에서 먼저 해지해 주세요.
앱을 쓸 수 없을 때
앱에 로그인할 수 없다면 가입한 이메일 주소로 support@ecostat.net에 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 안에 처리해요.